Използвайки уебсайта prohome.bg, се счита, че приемате и сте съгласни с описаните по-долу Общи условия. В случай, че не приемате тези общи условия, моля, не посещавайте този уеб сайт и не го използвайте.

1. prohome.bg е уебсайт, който е собственост и представлява част от дейността на ПРО ХОУМ МЕНИДЖМЪНТ, с ЕИК 207865392 и седалище с адрес гр. София, р-н Надежда, бл. 33, вх. Г, ет. 6, имейл: prohome@mail.bg и тел.: 0879 664 856
2. На сайта се предлагат услуги, на които ПРО ХОУМ МЕНИДЖМЪНТ е разпространител.
3. Настоящите общи условия дават информация на потребителите за правата им при използване на информацията и услугите в сайта. Всеки един потребител, работещ със сайта, е обвързан с правилата на настоящите общи условия от момента на влизане в сайта до напускането му.
4. prohome.bg си запазва правото да извършва промени в данните и условията без предварително анонсиране.

1. prohome.bg не носи отговорност за възможни инцидентни пропуски, свързани с актуалността на информацията, която поддържа в сайта; не носи отговорност за последиците, в т.ч. евентуални вреди, породени от или свързани по какъвто и да е начин с достъпа или използването на този сайт; не носи отговорност за ненакърнимостта на информацията в сайта от компютърни вируси или други заплахи. Изложената в сайта информация е в съответствие с действащото законодателство, ползването ѝ от страна на потребителите е доброволно и по тяхна инициатива.
2. prohome.bg не носи отговорност за пълнотата, валидността и същността на информацията, съдържащата се в сайтовете, към които има препратки (хипервръзки).
3. prohome.bg не носи отговорност за евентуално причинени вреди на потребителя при ползването на услугите в сайта. prohome.bg не гарантира безпроблемен и непрекъснат достъп до домейна prohome.bg
4. prohome.bg не носи отговорност за неточности в информацията за услугата, подадена от производителя.
5. prohome.bg не носи отговорност за забавяне или неизпълнение на задълженията си по причини извън контрола на фирмата.
6. prohome.bg се задължава да се спазва договореностите с потребителя с дължимата грижа.

Продавачът е длъжен да достави в срок заявената услуга в нейната ненарушена цялост. Услугите, публикувани в уебсайта, са ОРИГИНАЛНИ и с доказан произход. Търговските наименования и марки са използвани с цел по-добро описание на предлаганите услуги. Правата за използването на търговската марка принадлежат на съответния производител.
Продавачът има право да изпраща на регистрираните на уеб сайта потребители незаявени предварително търговски съобщения до потребителите, за да направи запитвания, да провежда анкети или да им предложи реклами и информация на свои или оферирани от други търговци стоки и услуги.

Ако се регистрира, потребителят е длъжен да полага всички грижи, които се налагат, с цел опазване на паролата си, да не предоставя на никого потребителското си име и парола, а в случай на неправомерен достъп до профила му или при вероятност от такъв достъп, незабавно да уведоми екипа на prohome.bg. С оглед сигурността на потребителското име и парола, при напускане на онлайн сайта винаги да натиска бутона за „Изход”. Също така да не подава фиктивни или невалидни заявки, да посочи точен адрес, e-mail адрес за кореспонденция и телефон за връзка, а при направена валидна поръчка да плати цената на заявената услуга.

Потребителят също така е длъжен да не се намесва в правилното действие на онлайн системата на магазина, да не предприема действия, които водят до блокиране и отказ на услугите на уеб сайта, а също така и да не осуетява идентификацията на други потребители на уеб сайта или правото им да го ползват.

Ако потребителят на уеб сайта не спазва гореописаните задължения, екипът на prohome.bg има право без предварително предупреждение да прекрати достъпа му до потребителския профил, а също и да предяви иск за пропуснати ползи и нанесени вреди, в резултат от неправомерните действия на потребителя.

Ако вашата етажна собственост вземе решение да се откаже от услугите ни, това може да се случи във всеки един момент – БЕЗ ПРЕДИЗВЕСТИЕ и/или условия.

Предлагаме следните методи за плащане на заявените от Вас услуги:

• по банков път;
• на каса на EasyPay;
• за съседите, които предпочитат плащане в брой – нашите касиери и домоуправители правят посещения на място всяка седмица.